ご利用ガイド
当店で初めてお買物いただく皆様へ、会員登録/商品の発送/よくいただく質問をご紹介しております。
初めての方へ
土井木工 online shopをご覧いただきありがとうございます。当店で販売中の商品は1点1点職人が制作しており、ご注文から到着まで1カ月ほどかかります。
また、ご注文完了後のキャンセルや返品は受け付けておりませんので、ご注文の際は詳細をご確認の上でご購入手続きを進めていただけますようお願い致します。
お買物手順
1.会員登録の流れ
ページ右上の“ご利用規約”をクリックし、下記の画面に移動します。
規約をご確認いただき、“同意して会員登録”ボタンをクリックしてください。
会員登録画面に登録者様のお名前・ご住所などご記入ください。
※印の箇所は必須事項ですので、必ずご記入ください。
パスワードはログイン時に必要になりますので、メモなどしてお手元に残されてください。
“確認ページへ”ボタンをクリックし、次のページに移動します。
会員登録が完了いたしました。ご登録いただいたメールアドレス宛に、登録確認メールが届いていますので、こちらもご確認ください。
もしメールが届いていないようでしたら、画面内のメールアドレスまたは電話番号までご連絡ください。
2.商品購入の流れ
１．購入したい商品のページを開きます。
２．商品の詳細を選択します。
SOFAの場合、サイズ（何人掛け）、フレーム（木の種類）、張地（布の種類）を選択できます。
項目は上から（サイズ→フレーム）順番に選択すると項目が表示され選択できます。
※商品によって選択する項目がないものもあります。
フレーム、張地は水色の枠内のボタンからそれぞれご確認ください。
３．注文するサイズ・フレーム・張地が決まったら、“カートに入れる”ボタンをクリックしてください。
購入する商品をご確認ください。
内容に間違えがなければ“購入手続きへ”ボタンをクリックします。
※注文確定後のキャンセルは受け付けておりませんので、ご注意ください。
お届け先を選択します。
※会員登録をされていない方は発送先を入力する画面になります。
商品をご登録いただいた住所以外へ送る場合、“新しいお届け先を追加する”ボタンから、住所を登録してください。
また同一商品を複数ご購入の方で、それぞれ別の住所へ贈りたい場合“複数のお届け先に送るボタン”から、商品の送り先をご選択いただけます。
特に問題がなければ、“次へ”ボタンをクリックしてください。
１．お支払方法、配達時間をお選びください。
２．商品ご購入にあたって、気になることやご質問がありましたら“その他のお問い合わせ”へご記入ください。
ご注文内容・お届け時間などご入力いただいた内容に誤りがないかご確認ください。
問題なければ“ご注文完了ページ”ボタンをクリックしてください。
ご注文完了です。ご登録いただいたメール宛てにご注文内容を送らせていただきますので、誤りがないかご確認ください。
ご注文内容に誤りがあった場合、お電話またはメールにてご相談ください。
※ご注文後3日経っても弊社からの確認メール（ご注文控えメール）が届かない場合は、お手数ですがご連絡をお願いたします。
携帯電話のメール選択受信設定や、google,yahooなどの設定によっては迷惑メールに分類されている場合がありますので、ご連絡いただく前にそちらもご確認ください。
パスワードを忘れた方
１．右上の【>パスワードを忘れた方】ボタンをクリックすると、再発行画面が開きます。
登録されたお名前とメールアドレスをご入力下さい。
２．会員登録の時に設定した、秘密の質問の答えをご入力ください。
３．秘密の質問に回答すると、新しいパスワードが発行されます。こちらのパスワードを使ってマイページへログイン頂けます。
なお、マイページ内にてパスワードを変更することができるので、再度変更される方はマイページから行って下さい。
